2.围绕您的产品/服务创建社区
人们喜欢聚集在他们的激情周围。
分享对一个想法或产品的热情一直是聚集的源泉,而在网上,这种聚集在一起的冲动实际上一直存在。
近年来,论坛为王。
过去(现在仍然)有适合各种口味的论坛:
汽车和摩托车论坛,
在电影和电视剧方面,
关于梦幻足球和一般足球(可能会丢失吗?)
关于政治和经济,
关于化妆和身体健康,
……等等。
人们谈论一切。
几年前,它用 Facebook 群组取代了论坛。
如果您可以拥有一个 Facebook 群组,让用户在其中讨论您的产品/服务,那么您就中了大奖!
这怎么可能?
好吧,当你销售的东西与激情联系在一起时,情况就会变得如此。
以下是一些示例。
你们卖足球守门员手套吗?
如果您创建一个 Facebook 群组,您的客户(业余足球守门员)将谈论他们的热情,并在讨论过程中谈论您的产品(如守门员手套- Portierecalcio.it 群组中所发生的情况)。
你们卖伐木机吗?
(这是业余木匠用于创作的工具)。
如果您创建一个 Facebook 群组,您的客户(木匠爱好者)将谈论他们的创作、他们的热情,并在讨论过程中谈论您的产品。 (正如Frese Fraiser 社区所发生的那样)。
你们出售餐馆老板的培训吗?
如果你创建一个Facebook群组,你的顾客(餐馆老板)会谈论他们的问题,向群组中的其他成员寻求建议,最后你将自己融入到他们的讨论中,提供你的权威观点,增加认知度您的“品牌”产生新客户(如《顶级餐厅》中所发生的情况)。
因此,长话短说:在许多情况下,Facebook 群组可以成为与客户建立直接沟通渠道的转折点。
如果您销售的产品与激情/爱好有关,那么您必须立即打开该小组。
开设 Facebook 群组应实现哪些目标
我们了解到,通过打开 Facebook 群组,您可以激活一个能够与您的目标直接沟通的工具。
好的。但如何利用这个工具呢?
或者更确切地说:我开了这个小组,但要实现什么目标?
在日常管理中,我应该追求什么结果?
好吧,如果您已经关注我一段时间了,您就 西班牙电话号码表 会明白我关注的是公司,而公司(正确)感兴趣的唯一结果是营业额和销售额的增加。
因此,为公司开设 Facebook 群组具有相同的目标:增加营业额。
但如何实现这个目标呢?
显然,你不能想到今天开设一个 Facebook 群组并认为明天起销售额就会增加。
因此,很明显可以推断出必须预见导致最终结果的过程。
这就是为什么我将向您解释为了增加销售额而要追求的前两个目标。
1. 增加权威
如果您开设一个业务小组,人们(您的潜在客户)很可能会开始提出问题并寻求有关使用您的产品/服务或相关产品的建议。
那时,如果你有效地做出回应,随着时间的推移,这个过程会增加你对听众的权威。
如果某人遇到无法解决的问题,而您以可以帮助他们的方式做出回应,那么该人将开始认为您是在需要时可以求助的“专家”。
此外,Facebook 群组的美妙之处 购买亚美尼亚电话号码列表 在于,当您回复一个人时,很多人都会看到您的回复,从而大大增强了这一行动的有效性,因此不仅是您直接回复的人会开始考虑您一位专家,但也读过该帖子的其他人。
我认为向你解释为什么以增加你的权威为目标很重要是多余的。
如果人们认为您是专家,他们会更轻松地从您那里购买,并且价格阻力较小(即使价格较高)。
想想什么时候你必须去看医生:
如果你去看全科医生,他要你 150 欧元看病,你会认为这是“抢劫”,
然而,如果您去看“专家”,您会认为这个比率是正常的。
在这里,权威正是用于此目。