文提供的材料仅供参考,不用于提供法律建议。如果您对本文中收款解决方案对金融机构的好处有任何疑问,请咨询您自己的顾问。本文表达的观点为个人作者的观点,可能不反映 MeridianLink, Inc. 的观点。
金融机构面临不断增加的拖欠率
迫切需要创新的解决方案来帮助消费者渡过财务困境。作为专业的合作伙伴,MeridianLink® 提供强大的解决方案,提供智能、可操作的见解。该解决方案可改善债务催收管理,为消费者和您的利润带来成果。
本博客涵盖了最近一次网络研讨会的一些要点,展示了 MeridianLink ® Collect和 MeridianLink ® Insight之间的集成如何帮助您创建更高效、更有效的损失缓解和收集流程。
启用集合的数据驱动支持
它的所有数据都是新鲜干净的。您可以从 电话号码列表 中受益。您可以通过它轻松推广您的产品,在这里您可以获得活跃的新数据,您可以创建每个人。
高效管理债务催收并保持消费者满意度并非 易事。传统方法往往不尽如人意,导致金融机构难以优化流程并做出明智的决策。
在本次网络研讨会上,MeridianLink 数据产品管理总监 Chris Dumas 展示了如何通过整合 MeridianLink Collect 和 MeridianLink Insight 将这一挑战转化为机遇。此次整合为金融机构提供了增强工作流程、沟通和报告的工具。
新的仪表板提供了关键指标的全面视图,其中包括:
- 详细的案件管理和追踪
- 了解债务人的人口统计情况
- 监测沟通工作 跟踪付款承诺
- 支付模式分析
这些见解有助于收藏家关注关键案例、衡量生产力并精准跟踪绩效。
支付倾向指数
新的支付倾向指数是 Insight 和 Collect 集成的一大亮点。该指数由 MeridianLink Insight 的机器学习模型生成,可预测债务偿还的可能性,帮助机构确定账户的优先顺序。该指数的范围从 1 到 10,其中 10 表示支付可能性最高。此指标可以每天更新,并在管理员角色中用于业务规则配置和工作流管理。
Dumas 展示了支付倾向指数如何显著改善收款流程。金融机构可以通过分析历史付款数据并应用该指数,将精力战略性地集中在偿还概率较高的账户上,优化资源配置,提高整体收款效率。
现实世界中的收藏应用:富兰克林铸币联邦信用合作社
富兰克林铸币联邦信用合作社贷款业务副总裁 David Park强调了数据在推动收款方面的重要性,并指出收款人很高兴看到他们的努力对投资组合绩效的影响。Park 继续分享了他对 MeridianLink Collect 和 Insight 集成的经验。
在实施 Collect 之前,Franklin Mint 面临着工作流程混乱和沟通策略低效的挑战。MeridianLink Collect 从那时起就改变了信用合作社的运营方式,使收款人员能够有效地确定账户的优先级并减少冗余工作。与 Insight 的集成甚至实现了更精确的绩效衡量和战略决策。
提高收集器的生产效率和性能
MeridianLink Collect 和 Insight 集成的一个主要优势是能够通过详细的仪表板跟踪收款员的工作效率和案件绩效。金融机构可以更准确地管理工作流程、通信和报告,使用解决方案中的数据显示行业趋势、风险补救策略以及良好行为与不良行为的影响。
Park 表示,得益于 MeridianLink Collect 提供的全 电话号码资源 面视图,富兰克林铸币厂的收藏家现在对工作更加自信、更有条理。能够根据不同的标准对队列进行优先级排序,并利用支付倾向指数的见解,大大提高了他们的效率和效力。
面向未来的债务催收策略
随着金融机构在不断变化且有时不确定的环境中生存,对适应性强且智能的解决方案的需求变得至关重要。
Park 设想富兰克林铸币厂使用 MeridianLink Insight 建立预收款队列,识别财务困难的早期指标,并主动与会员互动。这种方法旨在通过在问题升级之前提供咨询对话和量身定制的还款计划来防止拖欠和滞纳金。
将收藏品转变为数据驱动的体验
MeridianLink Collect 和 MeridianLink Insight 的结合提供了一种强大的数据驱动解决方案,可正面应对催收挑战。这种集成使金融机构能够从统一平台跟踪绩效、预测还款可能性并简化工作流程。因此,金融机构可以做出更明智的决策,有效管理债务催收的复杂性,并提高效率和 手机号码列表 消费者满意度——最终为消费者及其利润带来更好的结果。
请观看下面完整的点播网络研讨会!